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汽车4S店讲解机器人可无间断连续讲解

2021-11-03 11:47:05 作者：上海惊鸿智能机器人

当汽车制造商意识到汽车逐渐地进入技术领域时，4S店已经不能完全达到汽车制造商向用户传达企业文化、产品亮点和服务理念的功能。而且为了更好的让消费者感受到自己的企业特色，机器人企业推出了讲解机器人这样一种能感受企业魅力的机器人。

对于4s店，年轻用户有着更广泛的潜在消费行为，一款更接近年轻用户的机器人，会给用户带来不一样的体验。客户可通过其胸前的触控板进行操作，也可通过语音交流与客户沟通。该机器人可以实现包括“人脸识别”、“照片分享”、“智能聊天”、“购车推荐”、“身份识别”以及“车型揭秘”六种功能，使用者只要按照机器人给出的问题来回答，就能得到机器人给出的合适型号的建议。现在传统汽车厂商之间没有太多的体验推广，而将讲解机器人放在4s店的就更少了。

这个说明机器人的推出使更多的年轻消费者能够获得想要的信息，而无需与现场工作人员交流。而且迎宾解说机器人可以无间断开连续讲解，只要导入内容，她就瞬间记忆，秒变专业讲解员。对信息数据的监控、对话、数据的交换、管理流程的简化等方面都做得更准确到位。并且因其独特的存在，特别吸引人的好奇心，增强了用户的体验感。

4s店讲解迎宾机器人外形设计具有卡通形象的特点，主要包括头、颈、臂、身。近期服务机器人之所以能成为市场关注的焦点，主要是因为它具有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。整体而言，迎宾机器人的设计思想遵循人性化的思想，主要应用的是语音识别、图像识别、电机控制、计算机通讯、单片机应用、机械设计、材料成型技术，涉及信息、机械、材料、美学等多学科。

4s店介绍迎宾机器人不只是服务机器人，而是一种智能营销平台，围绕着打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户，企业与用户连接，有效拓展营销渠道。“迎宾机器人”是服务型机器人中较有代表性的一类，它们配备了新颖的计算机语音处理系统，内含自然语言库+工业语言库，可与参观者交流，无障碍地回复信息。也可进行场景自定义语音语义，对复杂环境快速熟悉，实现讲解零错误的引导。客人可以通过麦克风在现场问机器人许多问题，对话内容可以根据用户需求设计，机器人以幽默的语言来回答客人的提问。利用人机对话，将此次活动或庆祝活动的内容充分展现给现场来宾，同时又增加了客人参与、娱乐、互动等功能。

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