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为什么说智能机器人可以辅助人做一些事情
2021-11-26 17:28:22 作者:
上海惊鸿
智能机器人
有人说
智能机器人
科技化,但不如人工智能,这个疑问没问题,但是有些时候就需要智能机器人来辅助人做一些事情,例如下面这些。
1.首先,人工迎宾有哪些做不到的事情?24小时待机。不吃不喝不睡不累不闹情绪,顶多关门的时候充个电,这对管理人员来说简直一大福音。
2. 智能汇总、分析用户需求并得出重点关注方向。大数据直接分析导出,不比你那人工小脑瓜强得多
3. 吸引客户(你不得不承认,有些机器人站那喊两句、跳个舞他就是比人工服务员含一天招揽客户来得强。。尤其是餐饮行业)
4. 高效标准化作业。尤其是政务大厅、营业厅、酒店等场所,顾客一来基础义务完全可以自主操作,全程微笑服务这种体验相信很多人在营业厅里想都不敢想,对 我说的就是政务大厅的个别同志。。
5. 个别还有针对疫情背景下的体温检测、科教宣讲服务。
6. 品牌品牌品牌,如何在众多竞争对手、同行里脱颖而出,政策趋势、用户/媒体猎奇、品牌升级、话题谈资都是少不了的。
7. 广告宣传。最近有啥活动、新的业务变更、自媒体账号引流。
其次,人工迎宾都能做哪些:迎宾接待,业务咨询与办理……哪个机器人干不了。。
还有一方面是因为人的话,难免会有个人情绪,机器人就不会,永远是热情礼貌的,会给客户很好的感受。
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