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为什么建议酒店也使用只能机器人来服务
2021-09-13 16:46:37 作者:
上海惊鸿
智能机器人
酒店机器人的出现,是为了提升酒店客人的住宿体验,为他们提供更好、更舒适的服务。 基于这个角度,我接下来看看酒店机器人是什么,它们有什么功能。 目前,酒店使用的机器人服务场景主要分为四类:一类是酒店大堂; 二是酒店餐厅; 三是在酒店与客房之间; 第四是在酒店客房内。
根据服务场景的不同,又分别对应着不同的机器人。酒店大厅有酒店
迎宾机器人
;酒店餐厅有酒店送餐机器人;酒店与客房之间有酒店送物机器人、酒店机器人服务生系统;酒店客房之内有天猫精灵、苹果Siri等等。
迎宾机器人:
1自主迎宾,礼貌贴心
当宾客经过时,机器人会自动感应,并根据用户拟定的内容主动向来宾问候打招呼;
2人机对话,智能互动
机器人根据拟定的内容回答客户提问,在传播信息的同时增加客户的参与性,娱乐性和对产品良好的互动效果;
3营销信息,实时展示
头部搭载LED显示屏,可以实时展示你的营销信息并支持互动,实时营销信息的展示。
此外
迎宾机器人
可以人脸识别主动迎宾,住客还可以通过语音、或者触屏操作,查询酒店的相关信息、办理入住手续或者打印发票等等。超大屏的显示器可以让操作界面更加简洁明了,让酒店的住客有着更好的沉浸体验。除此之外,酒店迎宾机器人并不是静止不动的,还可以在酒店指定的区域和路线上巡游播报酒店的相关信息,比如说今天有什么特色晚餐等等。
送餐机器人在机身前后分别配备了激光雷达和双目传感器摄像头,可以双向行走,无需转身和转身。 它还可以灵活穿梭,在相对较小的空间内自由移动。 一般情况下,酒店一般都会选择服务员和送餐机器人进行合作,取长补短,实现人机共生,为客人提供更好的服务。
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现代市场机器人分为哪几个大类型
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